đźšš Livraison en France — 2 Ă 6 jours ouvrĂ©s. Frais de livraison : 9,90 € pour toute commande infĂ©rieure Ă 100 €, offerte Ă partir de 100 € d’achat. La livraison est assurĂ©e par CICLEO et ses transporteurs partenaires ; pour les vĂ©los, une mise en service peut ĂŞtre proposĂ©e selon le produit.
Politique de livraison – CICLEO
CICLEO propose plusieurs modes de livraison afin de répondre aux besoins de ses clients, en France et à l’international. Les options disponibles sont affichées lors de la validation de votre commande.
1. Livraison standard
La livraison standard est assurée par CICLEO et ses transporteurs partenaires, avec une attention particulière portée au transport et à la réception des vélos, cycles, pièces détachées et accessoires.
Délai estimé : 2 à 6 jours ouvrés en France
Suivi : communiqué lorsque ce service est disponible
Notre Ă©quipe assure la prise en charge de votre commande et veille Ă son acheminement dans les meilleures conditions.
2. Livraison express
La livraison express permet une réception rapide de votre commande.
Lorsqu’elle est disponible pour le produit et la destination concernĂ©s, elle est assurĂ©e par CICLEO et ses transporteurs partenaires.
Délai estimé : 24 à 48 heures en France
Suivi : communiqué lorsque ce service est disponible
Les conditions et les éventuels frais liés à la livraison express sont indiqués lors de la validation de votre commande.
3. Livraison internationale
CICLEO propose Ă©galement la livraison vers plusieurs destinations internationales.
Délai estimé : 5 à 12 jours ouvrés
Les destinations disponibles ainsi que les frais et délais estimés sont indiqués lors de la validation de la commande.
Pour les livraisons internationales, les dĂ©lais peuvent varier en fonction de la destination et des conditions d’acheminement.
4. Suivi des commandes
Un suivi de commande est communiquĂ© dès l’expĂ©dition lorsque ce service est disponible.
Le client peut ainsi suivre l’avancement de sa livraison et, lorsque cela est proposĂ©, ĂŞtre informĂ© de l’Ă©volution de l’acheminement de sa commande.
5. Informations importantes
- Les délais indiqués sont des délais estimatifs et peuvent varier, notamment en période de forte activité.
- Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés dans les délais exprimés en jours ouvrés.
- Le client doit vérifier attentivement son adresse de livraison avant la validation de sa commande.
- Pour les vĂ©los et autres produits volumineux, notre Ă©quipe de livraison spĂ©cialisĂ©e adapte les conditions d’acheminement afin de prĂ©server l’intĂ©gritĂ© du produit.
- Les frais et modalités de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
6. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées par CICLEO avant leur prise en charge par notre équipe de livraison.
Le délai habituel de préparation est de 0 à 1 jour.
Les commandes sont ensuite prises en charge selon le mode de livraison sélectionné et la destination.
7. Adresse de CICLEO
CICLEO
108 Rue de Messei
61100 Flers
France
CICLEO est spécialisée dans le négoce de vélos neufs, cycles, pièces détachées et accessoires.
8. Contact
Pour toute question concernant une commande ou sa livraison :
CICLEO
108 Rue de Messei
61100 Flers – France
E-mail : contact@cicleo.fr
Téléphone :  +33 7 80 87 95 19