Article 1 — Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par CICLEO via le site https://cicleo.fr. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Identité du vendeur
CICLEO — Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU).
- Siège social : 108 rue de Messei, 61100 Flers, France
- SIREN : 830 487 922 — SIRET (siège) : 830 487 922 00023
- RCS : Alençon 830 487 922 — N° de gestion : 2017B00255
- Code APE/NAF : 4764Z — Commerce de détail d’articles de sport en magasin spécialisé
- N° de TVA intracommunautaire : FR57 830 487 922
- Président : Frédéric Renaud — Directrice générale : Anita Renaud
- Téléphone : +33 7 80 87 95 19 — E-mail : contact@cicleo.fr
Article 3 — Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et n’entrent pas dans le champ contractuel.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant validation de la commande. CICLEO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 5 — Commande
Le client valide sa commande après avoir vérifié le détail de son panier. La vente est réputée conclue à la confirmation de la commande. CICLEO se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige, de motif légitime ou d’indisponibilité.
Article 6 — Paiement
Le paiement s’effectue par virement bancaire SEPA (instantané ou classique). Le paiement par carte bancaire sera proposé ultérieurement. La commande est traitée après réception effective du règlement. Les coordonnées bancaires nécessaires sont communiquées sur la page de confirmation, par e-mail et sur la facture. Voir la page « Moyens de paiement ».
Article 7 — Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans la « Politique de livraison ». La livraison et la mise en service peuvent être assurées par l’équipe CICLEO.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont précisées dans la page « Droit de rétractation ».
Article 9 — Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). Voir la page « Garanties ».
Article 10 — Responsabilité et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité (voir médiation dans les Mentions légales) avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents.
Dernière mise à jour : 4 août 2026. Pour toute question relative à ce document, contactez-nous à contact@cicleo.fr ou au +33 7 80 87 95 19.
Document fourni à titre informatif. Nous vous recommandons de le faire valider par un conseil juridique avant mise en production définitive.