1. Éditeur du site
Le site https://cicleo.fr est édité par :
CICLEO
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) Capital social : 500 €.
Siège social : 108 rue de Messei, 61100 Flers, France
SIREN : 830 487 922
SIRET du siège : 830 487 922 00023
RCS : Alençon 830 487 922
N° de gestion : 2017B00255
Code APE/NAF : 4764Z – Commerce de détail d’articles de sport en magasin spécialisé
N° de TVA intracommunautaire : FR57830487922
Président : Renaud Frederic
Directrice générale : Renaud Anita
Téléphone : +33 7 80 87 95 19
E-mail : contact@cicleo.fr
Directeur de la publication : Renaud Frederic
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre
Site internet : Hostinger France.
3. Activité
CICLEO exerce notamment une activité de négoce de vélos neufs et de cycles ainsi que de vente de pièces détachées et d’accessoires.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, illustrations, logos, marques, vidéos, contenus graphiques, mise en page et bases de données, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Ces éléments sont la propriété de CICLEO ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation écrite préalable est interdite.
Toute utilisation non autorisée est susceptible de constituer une atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
5. Responsabilité
CICLEO s’efforce de fournir sur son site des informations exactes, fiables et régulièrement mises à jour.
Toutefois, CICLEO ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’absence d’erreur de l’ensemble des informations publiées sur le site.
CICLEO ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions, interruptions, indisponibilités temporaires ou dysfonctionnements du site résultant notamment de circonstances indépendantes de sa volonté.
Les informations présentes sur le site peuvent être modifiées ou mises à jour à tout moment.
6. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.
CICLEO n’exerce aucun contrôle sur le contenu ou le fonctionnement de ces sites et ne saurait être tenue responsable des informations ou services qui y sont proposés.
La présence d’un lien vers un site tiers ne constitue pas nécessairement une recommandation ou une approbation de ce site par CICLEO.
7. Données personnelles
Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité de CICLEO.
Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez contacter CICLEO à l’adresse :
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à l’amélioration de l’expérience utilisateur et, lorsque cela est applicable, à la mesure d’audience.
Les modalités d’utilisation des cookies sont détaillées dans la Politique de cookies de CICLEO.
9. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives à la médiation de la consommation, CICLEO a désigné, sous réserve de la validité de sa convention de référencement, l’entité suivante comme médiateur de la consommation :
Médiation – Vivons Mieux Ensemble
Adresse :
2 impasse de Beauregard
54000 Nancy
France
E-mail : mediation@vivons-mieux-ensemble.fr
Site internet : Médiation – Vivons Mieux Ensemble
Le consommateur doit avoir préalablement adressé une réclamation écrite à CICLEO afin de tenter de résoudre directement le litige.
En l’absence de réponse satisfaisante ou en cas d’absence de réponse dans les conditions prévues par la réglementation, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation.
La saisine doit respecter les conditions et modalités définies par le médiateur.
L’entité « Médiation – Vivons Mieux Ensemble » indique intervenir notamment dans le domaine de la vente en ligne, de la vente à distance et du e-commerce.
10. Règlement amiable des litiges
En cas de litige, le consommateur est invité à contacter en premier lieu CICLEO afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir à la médiation de la consommation dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
La médiation de la consommation est gratuite pour le consommateur, sous réserve des éventuels frais qui pourraient résulter de sa propre initiative, tels que les frais d’avocat ou d’expertise.
11. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR/RLL) ayant été supprimée le 20 juillet 2025, aucun lien vers cette ancienne plateforme n’est désormais fourni dans les présentes mentions légales.
12. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes mentions légales relève des juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun applicables.
13. Contact
Pour toute question concernant le site ou les présentes mentions légales :
CICLEO
108 rue de Messei
61100 Flers
France
Téléphone : +33 7 80 87 95 19
E-mail : contact@cicleo.fr
Dernière mise à jour : 1 août 2026